Ações de Cuidado com a Saúde
As ações de saúde são coordenadas de forma contínua em conjunto com os profissionais de engenharia de segurança do trabalho e, ao analisar os perigos e riscos ambientais levantados e registrados em sistema eletrônico de gestão, se estabelece a obrigatoriedade e periodicidade das avaliações médicas, dos exames complementares e condutas médico-administrativas, buscando prevenir, rastrear e diagnosticar precocemente as alterações do estado de saúde, principalmente decorrentes da natureza do trabalho, bem como determinar as condições de aptidão física e mental do empregado para o exercício seguro de suas funções, tanto para si mesmos como em relação a colegas, terceiros e comunidade, além de situações que possam repercutir futuramente sobre sua capacidade laborativa e qualidade de vida.
O Programa de Saúde e Qualidade de Vida da Copel visa à promoção da saúde integral de seus empregados, reforçando os cuidados com a saúde do corpo e da mente, além de aspectos de bem-estar financeiros e sociais. Atualmente, o programa está estruturado em 4 pilares: saúde física, saúde psicoemocional, bem-estar social e bem-estar financeiro.
As ações do programa estão alinhadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentáveis (ODS) da ONU, sobretudo ao ODS 3 e ao ODS 8, metas 3.4 e 8.8, que preconizam a saúde e bem-estar emocional, bem como a promoção de um ambiente laborativo saudável para todas as pessoas.
Saúde Física
A saúde física se refere às condições do nosso corpo e está relacionada à capacidade física, disposição, nutrição e autoestima, sendo importante para manter um estilo de vida ativo e saudável pela prevenção de doenças e garantia de que o corpo esteja funcionando da melhor forma possível.
A saúde física é um dos pilares de ações integradas do Programa de Qualidade de Vida da Copel. Esse pilar, chamado +Saúde, objetiva incentivar hábitos saudáveis, estimular cuidados primários com a saúde, prevenir doenças ocupacionais, prevenir e tratar adequadamente as doenças crônicas e prevenir acidentes de trabalho.
As práticas e ações que compõe o pilar + Saúde são: exames periódicos, etapa preventiva do exame periódico, Programa de Conservação Auditiva, Vacinação contra a gripe, Incentivo a atividade física e a mudança de hábitos, Atendimento Primário à Saúde, Restrições e reabilitações profissionais, Plano de Saúde, Bem Gestar, Gestão de afastados, Programa de Crônicos e controle da obesidade e Ações e Campanhas de Promoção à Saúde.
Exame Periódico – 2ª etapa
Após a etapa ocupacional do periódico a Companhia disponibiliza a etapa adicional e preventiva do periódico com a oferta de exames de rastreamento e consultas associados às doenças cardíacas, ginecológicas, prostáticas, colorretais e oftalmológicas conforme o perfil do empregado (sexo e idade) e sem custo.
A etapa preventiva do periódico não é obrigatória, porém, incentiva-se que seja realizada tendo em vista que o objetivo é prevenir, rastrear e diagnosticar precocemente as doenças de maior prevalência na população.
A equipe da saúde ocupacional acompanha as alterações nos exames de segunda etapa do periódico e realiza avaliação com médico do trabalho interno nos casos necessários, contata os empregados com alterações importantes, identifica os empregados com doenças crônicas e encaminha aos programas elegíveis.
Atenção Primária à Saúde
A Companhia conta, através da Fundação Copel, com três unidades de Atenção Primária à Saúde (APS), localizadas em Curitiba, Maringá e Londrina e com APSs Digitais em Irati (pioneira), além de Foz do Iguaçu, Francisco Beltrão e Pato Branco (implantadas em 2024). Nas unidades de Atenção Primária à Saúde os beneficiários do plano de saúde e seus dependentes podem ter atendimentos sem coparticipação, com foco no acompanhamento continuado dos agravos à saúde e na prevenção de doenças.
As Unidades de Atenção Primária à Saúde destacam-se como grande avanço na prevenção e promoção da saúde, atuando em linhas de cuidado em Saúde Mental, Diabetes, Hipertensão, Dislipidemias, Saúde da Mulher, da Criança e do Idoso e prevenção e tratamento ao Tabagismo com acompanhamento multidisciplinar de médicos da família, equipe de enfermagem, dentistas, nutricionistas e farmacêuticos.
As APSs contam ainda, com salas de consulta médica e odontológica, sala de coleta de exames, curativos e pequenos procedimentos, farmácia, sala de atendimento ginecológico e de estabilização, para casos de urgência e emergência. Destaca-se que a APS de Curitiba, fica localizada dentro da sede da empresa, facilitando o acesso de seus usuários no maior polo da Companhia. As APS digitais oferecem cuidado integral à saúde com atendimento via telemedicina para os beneficiários, favorecendo rapidez no atendimento e continuidade no cuidado.
Programa de Reabilitação e Readaptação Profissional
O Programa tem como foco prevenir o agravamento de doenças, bem como promover a inclusão e valorização da capacidade do empregado em atuar em outras atividades na empresa.
A restrição médica temporária visa identificar e monitorar empregados com capacidade laboral reduzida, acompanhando a evolução do tratamento e atuando de forma preventiva ao agravamento da doença.
Nos casos em que, os empregados que adquirem limitação física ou mental de forma definitiva e não podem mais atuar em suas funções e atividades originais, mas têm capacidade para trabalhar em outras atividades na empresa, estes são encaminhados para o processo de Reabilitação Profissional.
O programa trabalha alinhado aos períodos de tratamentos e às avaliações da previdência social para achar uma nova função que esteja mais adequada às limitações do empregado. Na reabilitação, o copeliano é acompanhado pelo gestor e por uma equipe especializada, composta de médico, assistente social e técnico de segurança do trabalho, por até 3 meses após a solicitação do empregado.
Além disso, a Copel mantém a média dos adicionais dos últimos 12 meses pelo prazo de 12 meses após a reabilitação, a fim de garantir o equilíbrio econômico e financeiro do empregado em reabilitação.
Vacinação contra a Gripe
Anualmente, com o objetivo de prevenção da gripe e redução das complicações causadas pela doença, promovendo saúde e bem-estar aos empregados, a Copel promove a imunização contra o vírus influenza de todos os empregados que desejarem, sem custo para eles. A campanha ocorre antes do início do inverno e a aplicação ocorre de forma descentralizada em diversos endereços da Companhia (in company), em clínicas parceiras e por reembolso, de forma a abranger uma ampla cobertura vacinal.
A adesão ao programa nos últimos anos foi:
| 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
| Adesão (%) | 54,9 | 54,3 | 57,4 | 65,6 | 60,7 |
Plano de Saúde
A Copel, por meio da Fundação Copel, disponibiliza a todos os empregados, no momento da contratação, a possibilidade de aderir ao Plano de Saúde, por meio de coparticipação.
Para aqueles que passam a aderir ao benefício, a Copel custeia parte da mensalidade do plano de saúde, em 80% e 50%, a depender do plano, junto a Fundação Copel.
Um grande diferencial do plano é a abrangência com cobertura médica, hospitalar, odontológica e farmacêutica.
Programa de Conservação Auditiva
O Programa de Conservação Auditiva (PCA) objetiva proteger os empregados expostos a níveis elevados de pressão sonora (ruído), melhorando a saúde e o meio ambiente de trabalho.
O Programa prevê a realização de exames audiológicos de referência e sequenciais, além de acompanhamento médico para prevenção da perda auditiva induzida por ruído. Contempla também as medidas técnico administrativas e de segurança do trabalho a fim de prevenir o desencadeamento ou agravamento da Perda Auditiva Induzida por Ruído Ocupacional (PAIRO).
Monitoramento do absenteísmo e CIDs críticos
O monitoramento do absenteísmo e dos CIDs* críticos é realizado pela saúde ocupacional com o objetivo de identificar precocemente doenças e afastamentos que possam desencadear doença ocupacional ou que possam afetar a segurança no trabalho bem como conhecer e monitorar o perfil de adoecimento dos empregados possibilitando atuação precoce nos casos necessários.
A Copel acompanha os dados de absenteísmo e saúde dos empregados pelo Painel de Gestão em Saúde que possui uma versão para a gestão da equipe de saúde ocupacional e qualidade de vida e uma versão gerencial, que permite que os gestores consigam acompanhar o absenteísmo de suas áreas. O acompanhamento sistemático dos dados ocorre mensalmente em reunião de análise crítica com equipe multidisciplinar, que realiza o planejamento de ações de prevenção das doenças, bem como estuda e monitora o perfil de adoecimento dos empregados, possibilitando atuação nos casos necessários.
Destaca-se que os casos de atestados com indicativo de doença crítica, que apresente risco à segurança do trabalho ou à saúde, são alertados via sistema imediatamente ao lançamento do atestado conforme parametrização técnica, possibilitando que a equipe de saúde avalie e intervenha precocemente, prevenindo agravamento da doença ou acidente.
*Classificação Internacional de Doenças e Problemas Relacionados com a Saúde
Gestão de Empregados Afastados
A gestão de empregados afastados é realizada por comissão multidisciplinar, incluindo áreas de gestão de pessoas e saúde ocupacional e visa otimizar e padronizar os processos, regulamentos e normas para afastamento médico ou odontológico. Esta comissão oferece suporte e orientação para reduzir a complexidade durante o período de adoecimento e afastamento, controla pendências documentais, analisa e contesta casos de benefícios na modalidade incorreta, concedidos pelo Instituto Nacional do Seguro Nacional (INSS), além de realizar perícias médicas e acompanhar aposentados afastados por doença, os quais não possuem mais a assistência previdenciária.
Ações de prevenção e controle de doenças crônicas
Os empregados, identificados pela saúde ocupacional portadores de doenças crônicas como diabetes e obesidade, são orientados quanto aos programas ofertados pela Fundação Copel (Operadora de Saúde) como o programa Cuidar para diabéticos (ou intolerantes à glicose) que realiza encontros para troca de experiências e fornecer conhecimento sobre a doença, fornece exames laboratoriais de controle da diabetes, realiza inspeção dos pés diabéticos e exame dos olhos e o programa Slim Pass, este direcionado aos obesos. O programa Slim Pass oferece tratamento para obesidade com uma abordagem multidisciplinar; os beneficiários que possuem Índice de Massa Corporal (IMC) superior a 33 podem ter acesso a consultas com endocrinologista, psicólogo e nutricionista sem coparticipação, com o objetivo de prevenção dos agravos causados pela sua condição.
Programa de Controle de Peso para Eletricistas
Em função dos limites estabelecidos pelos equipamentos de segurança, visando a promoção da saúde e segurança no trabalho e prevenção de acidentes, definido pela área de segurança do trabalho da distribuição, o programa de controle de peso, direcionado a eletricistas, inspetores e encarregados, visa o monitoramento e acompanhamento de seu peso e Índice de Massa Corporal (IMC). Os empregados que atendam os critérios do programa passam por avaliação médica e podem ser direcionados ao programa Slim Pass da Fundação Copel ou realizar acompanhamento interno com o médico do trabalho e são encaminhados para especialistas e exames, sendo acompanhados por 6 meses em seu processo de emagrecimento e atingimento das metas. Casos em que não ocorra a redução de peso de forma satisfatória, há o ajuste funcional, ficando restritas as atividades em altura para maior segurança. O Slim Pass oferece tratamento para obesidade através de uma abordagem multidisciplinar com acompanhamento com médico endocrinologista, nutricionista e psicólogo.
Saúde Psicoemocional
A saúde mental de uma pessoa tem relação com a maneira como ela reage às exigências do dia a dia e a forma como harmoniza seus desejos, capacidades, ideias e emoções. Desfrutar de saúde mental é saber lidar com as diferentes emoções (boas ou ruins), gerenciar o estresse e as emoções, é estar de bem consigo e com os demais e saber reconhecer seus limites — inclusive, buscando ajuda especializada quando necessário.
Programa PlenaMente
Com essa premissa foi instituído o Programa PlenaMente, que tem como objetivo promover a saúde emocional e mental dos empregados, incentivando o (auto) conhecimento, estimulando estilo de vida saudável e promovendo a harmonia e integração da vida pessoal e profissional.
O Programa PlenaMente está fundamentado em três pilares de atuação:
1. Psicoeducação – ações que ampliam o conhecimento sobre o que é a saúde psicoemocional, como lidar e gerenciar as emoções e o estresse, incentivando o autoconhecimento e autocuidado. Além disso, favorecem a desconstrução de medos e mitos que envolvem o tema. Entre as ações promovidas, destacam-se:
a. promoção periódica de palestras e workshops com especialistas para empregados, gestores e contratados;
b. disponibilização de trilha de aprendizagem em saúde psicoemocional; e
c. realização de cursos para gerentes sobre gerenciamento de fatores psicoemocionais no ambiente de trabalho.
2. Suporte especializado – envolve o suporte especializado de profissionais que atuam na prevenção e promoção da saúde mental, bem como tratamento de queixas relacionadas. Abrange as ações de apoio:
a. suporte psicológico online – em parceria com a Fundação Copel é disponibilizado canal online e gratuito de atendimento psicológico, disponível sete dias na semana, das 08h às 20h;
b. suporte especializado em dependência química – tratamento e apoio de equipe técnica especializada na recuperação de empregados com dependência química; e
c. plano de saúde, que inclui consultas e tratamentos psiquiátricos e psicológicos com coparticipação para o empregado.
3. Gestão dos fatores psicossociais – visa à identificação, avaliação e monitoramento de fatores que impactam no ambiente laboral e na qualidade de vida e bem-estar dos empregados, de forma a subsidiar ações e intervenções, quando necessário, por meio de:
a. acompanhamento do absenteísmo de saúde mental;
b. monitoramento de CIDs críticos;
c. monitoramento de queixa relacionada a saúde mental no exame periódico;
d. pesquisa de clima organizacional; e
e. diagnóstico dos fatores psicossociais organizacionais.
Programa de Prevenção e Recuperação das Dependências Químicas
O Programa de Prevenção e Recuperação das Dependências Químicas da Copel, há mais de 30 anos, visa promover a prevenção e o tratamento das dependências químicas nos aspectos físicos, emocionais e sociais, uma vez que, além dos danos ao organismo do usuário, estas substâncias geram impactos sociais e econômicos que interferem diretamente na qualidade de vida dos familiares, do trabalho e de toda a sociedade. O Programa tem como principais objetivos:
- Promover ações preventivas de cuidado, orientação e combate ao uso de substâncias químicas, com o objetivo de melhorar as condições de saúde, bem-estar e produtividade do empregado, criando um ambiente mais seguro e saudável;
- Promover atendimento terapêutico aos empregados com algum tipo de dependência como drogas psicoativas, álcool, drogas ilícitas e drogas lícitas com fins medicamentosos, cujo uso não esteja sendo prescrito por médico, com o objetivo de recuperá-lo bem como reduzir os riscos de acidente de trabalho e os índices de absenteísmo;
- Criar um ambiente seguro, sigiloso e acolhedor para os empregados que apresentem algum tipo de dependência, de forma a aceitar ajuda e apoio para superar o problema;
- Promover a saúde emocional dos empregados, como forma de prevenção das dependências químicas, entendendo-a como um transtorno mental;
- Apoiar o empregado que possui um familiar dependente, entendendo que essa situação lhe causa um adoecimento emocional e prejuízos em seu desempenho profissional e em outras áreas de sua vida.
Considerando os últimos 5 anos (2019 a 2023), a efetividade do programa alcançou 72% de tratamentos com resultado positivos.
Incentivo à atividade física e ao esporte
A atividade física engloba todos os movimentos do dia a dia. Isso inclui durante o tempo de lazer, transporte para ir e voltar de lugares. Adicionar uma intensidade moderada e vigorosa ajuda prevenir doenças, auxilia no tratamento de problemas de saúde e contribui para aumento da qualidade de vida e bem-estar com muitos benefícios para saúde do corpo e da mente.
Entendendo os benefícios da vida ativa na prevenção e tratamento de problemas de saúde física e mental, a Copel incentiva a atividade física através de diversas iniciativas. Essas ações, alinhadas com as práticas educativas como palestras, informativos, “pílulas de conhecimento”, trilhas de aprendizados e outros em temas como alimentação saudável, atividade física, cuidados com o sono, prevenção e combate às doenças crônicas, são estratégias da Companhia para fomentar a adoção e manutenção de hábitos saudáveis para seus empregados, bem como prevenção e promoção à saúde integral do trabalhador.
Ainda em incentivo aos hábitos saudáveis foram realizados em 2024 dois desafios gamificados onde empregados e áreas mais engajados foram premiados. O “Desafio Volta ao Mundo” e o “Energia que Contagia”, coordenados pela área de saúde e qualidade de vida, incentivaram os empregados a se movimentarem e adquirirem hábitos saudáveis.
Espaço +Energia
Sala exclusiva para exercícios físicos inaugurada na sede da empresa e que oferece várias modalidades de atividades em parceria com associações em horários que facilitem e otimizem o tempo dos empregados. Essas ações, combinadas com práticas educativas, são estratégias para promover hábitos saudáveis e prevenir doenças, contribuindo para a saúde integral do trabalhador.
Espaço Energia e Saúde:
A sede da empresa (local com maior número de empregados) e outros polos afastados de regiões centrais das cidades, possuem pistas para caminhada e academias ao ar livre, como forma de incentivar a prática de esportes e a adoção de hábitos saudáveis, aliadas à comodidade de ter este tipo de espaço no local de trabalho.
Corrida Rústica do Atuba:
Com o objetivo de proporcionar bons momentos e incentivar hábitos saudáveis entre os empregados, a corrida ocorre desde 2002. Em 2022, 91,20% dos inscritos marcaram presença na corrida e, em 2023, a participação foi de 85,34%.
Caminhadas da Fundação Copel:
Circuito de caminhadas, nas principais cidades do Paraná, para incentivar uma vida mais ativa e saudável.
Parcerias comerciais com descontos em academias:
A Copel realiza parcerias comerciais com empresas para concessão de descontos exclusivos para os empregados e suas famílias.
Clubes e associações de empregados da Copel
Bem-Estar Social
Como forma de proporcionar a integração da prevenção de acidentes e promoção da saúde, a Copel mantém diversos programa voltados para o bem-estar social dos empregados. Entre os principais programas de bem-estar social da Companhia, destacam-se: Programa Dia da Família, Programa de Home Office, Combate à Violência Doméstica, Programa Bem Gestar, Programa Auxílio Pessoa com Deficiência e Programa de Pré-Aposentadoria e Pós Emprego.
Bem-Estar Financeiro
Na Copel, a saúde e segurança das pessoas é fator fundamental de sucesso e longevidade organizacional e, por este motivo, é contemplada pela alta liderança como estratégia da Companhia, tendo como principal meta de desempenho o objetivo de cuidar da saúde, segurança e qualidade de vida das pessoas, que abrange o bem-estar financeiro dos empregados.
