Desenvolvimento de Fornecedores
A transferência de conhecimento, tecnologias, práticas de segurança, gestão e responsabilidade socioambiental, visa construir e manter uma cadeia de suprimentos cada vez mais capacitada e sustentável.
As ações de desenvolvimento de fornecedores da Copel envolvem, além dos princípios de confiança e aprendizado mútuo, o intercâmbio de conhecimento por meio de manuais, treinamentos, palestras, seminários e reuniões.
Informações e Treinamentos
Anualmente, a Copel convida seus fornecedores a participarem de eventos para seu desenvolvimento. Os temas giram em torno de saúde e segurança, gestão, sustentabilidade, legislação e afins.
Em 2020, em função da pandemia, a Copel iniciou uma nova prática de relacionamento e desenvolvimento de fornecedores com a realização de eventos online, em formato de webinar. Essa prática passou a ser realizada com periodicidade bimestral, com o objetivo de disseminar, para os fornecedores e parceiros, as melhores práticas relacionadas a gestão, sustentabilidade, segurança e saúde do trabalho, direitos humanos, diversidade, conformidade e gestão ambiental.
Após realização dos eventos, são disponibilizadas a gravação e as respostas às perguntas feitas pelo canal de conversa para que o conhecimento possa ser replicado aos seus colaboradores e parceiros. Depois de alguns meses de eventos nesse formato, foram implantadas melhorias, que permitiram estender o convite dos webinars ao segundo nível da cadeia, solicitando a todos os fornecedores convidados, o repasse do convite do evento aos seus principais fornecedores, e também a indicação no formulário de inscrição do e-mail de pelos menos 3 dos seus principais fornecedores.
Em 2023, foram ofertados cursos Programa de Melhoria Contínua, Comunicação Efetiva e Administração de Conflitos, Inovação e Competitividade; workshops sobre Gestão da Qualidade e Gestão e Desenvolvimento de Pessoas; bem como palestras sobre Excelência no atendimento ao cliente, Gestão de Desempenho Organizacional e Conceitos Básicos ESG.
Além dos eventos focados em fornecedores, este público é incentivado a participar de parte dos treinamentos ofertados à força de trabalho da Copel, como ocorreu com o Seminário ODS no Setor Elétrico e a Importância da Due Diligence em Direitos Humanos.
Os fornecedores da Copel têm acesso permanente ao catálogo de treinamentos realizados pela Companhia, disponível na página Formação de Fornecedores:
- Compliance para fornecedores;
- Novo código de conduta da Copel;
- Desenvolvimento de Lideranças;
- LGPD e o impacto nos contratos e fornecedores;
- Segurança da informação no dia a dia;
- INOVAR! Um olhar para o futuro de sua empresa;
- Inovando e gerando valor juntos;
- Uma conversa sobre sustentabilidade (Direitos Humanos e Mudanças Climáticas);
- ESG, ODS e Sustentabilidade;
- Práticas de ESG;
- Mudança do clima;
- Mitigação de impactos em habitats naturais;
- Biodiversidade, isso tem a ver com seu negócio?;
- Direitos humanos e diversidade;
- Violência contra a mulher;
- Segurança do trabalho;
- Aspectos tributários – Inbound e Equalização de Propostas
- Decreto 10.024/2019;
- Websérie: Energia da sustentabilidade.
Acesso do fornecedor a referências ESG
A Gestão Sustentável de Fornecedores é um dos temas materiais para a Copel. Por isso, compartilhar referências ESG com este público é uma atividade relevante e estratégica para a Companhia.
Durante os treinamentos para fornecedores, são apresentadas novidades, casos de sucesso relacionados aos temas discutidos, bem como lições aprendidas pela Copel. Parte expressiva dos treinamentos ofertados são sobre assuntos ESG, ministrados por especialistas internos e convidados.
Periodicamente, a Copel realiza uma pesquisa de sustentabilidade com seus fornecedores para mapear suas necessidades, expectativas e ações de sustentabilidade.
Cabe destacar que o processo de materialidade (a partir do qual são definidos os temas prioritários para a Copel) envolveu uma consulta ampla a todas as partes interessadas da Copel, incluindo os fornecedores, com o objetivo de compreender o que os grupos que afetam ou são afetados pela Copel entendem que a Companhia deve priorizar.
Certificação e Premiação de Fornecedores
A Copel tem programas de certificação e premiações para reconhecer seus fornecedores, considerando os melhores desempenhos, o incentivo ao aprimoramento contínuo, o alinhamento com os objetivos estratégicos da Copel e os bons resultados apresentados. Este público é avaliado por meio do Índice de Desempenho de Fornecedores (IDF), considerando aspectos técnicos, operacionais, administrativos, a qualidade dos processos de gestão e o engajamento com a Sustentabilidade Empresarial.
Os fornecedores avaliados recebem um retorno sobre seu desempenho, de acordo com as regras específicas de avaliação do IDF, e podem consultar no portal virtual a lista dos mais bem classificados e que receberam as certificações de qualidade. Deste modo, eles têm acesso a benchmarks em relação a seus pares.
Conheça os Programas de Gestão de Fornecedores da Copel Distribuição e da Gestão de Fornecedores Copel Geração e Transmissão.
Suporte ao Fornecedor
Atualmente, a Copel Distribuição está executando um projeto de desenvolvimento de fornecedores de materiais avaliados com baixo rendimento, que classifica os fornecedores em satisfatório, aceitável e insatisfatório. Para os fornecedores do grupo de desempenho insatisfatório, são realizadas reuniões e acompanhamento exclusivo, com o objetivo de melhorar os indicadores de qualidade e de prazo de entrega para fornecimento.
Programas de suporte técnico especializado:
A Copel executa ações de suporte técnico aprofundado para desenvolver a capacidade e o desempenho de ESG dos fornecedores. Visando melhorar a identificação e mensuração da emissão de gases de efeito estufa (escopo 3), em 2021, a Copel promoveu evento virtual sobre Mudança do Clima, o qual abordou temas como: aquecimento global, impactos da mudança do clima, gases de efeito estufa e inventário de GEE, neutralização de carbono, emissões de GEE na Copel, fornecedor e inventário, com o conteúdo disponibilizado permanentemente no site dedicado aos fornecedores e parceiros. Também foi realizado workshop com foco em dicas e esclarecimentos de como elaborar um inventário de GEE, a fim de reforçar este assunto e trazer a discussão para um lado mais prático. A Copel disponibiliza canal para orientação na elaboração do primeiro inventário, e manual para empresas que orienta e auxilia na elaboração do referido Inventário de Gases de Efeito Estufa (GEE).
Quadro de Capacitações de Fornecedores |
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Número de Fornecedores Participantes | 212 |
Percentual de Fornecedores Críticos | 18,31% |
Manuais para Fornecedores
A Copel disponibiliza a seus fornecedores e parceiros uma série de manuais com conteúdo orientativo, visando compartilhar, além de seus princípios e valores, práticas, processos e iniciativas para a melhoria da gestão para a sustentabilidade em sua cadeia de suprimentos.
Guia de Orientações de Segurança e Saúde do Trabalho para Empresas Contratadas
Manual de Gerenciamento de Resíduos Sólidos
Manual de Transporte de Substâncias Perigosas
Manual para Elaboração do PGRCC
Manual para elaboração de inventário GEE para Fornecedores (Formulário de Resposta)