Materialidade
O Relatório de Materialidade da Copel identifica, analisa e prioriza os temas mais relevantes para a Companhia. A Copel considera os impactos econômicos, ambientais, sociais e de governança (ESG) e avalia como cada tema contribui para a geração de valor no curto, médio e longo prazo.
A empresa realiza o processo de materialidade a cada dois anos e promove revisões anuais para manter os temas atualizados diante do contexto global e local. Com isso, a Copel garante decisões mais estratégicas e alinhadas às melhores práticas de mercado.
Ao final do processo, a Companhia submete os temas materiais ao Conselho de Administração (CAD), assegurando alinhamento com o mais alto nível de governança corporativa.
Os resultados da materialidade orientam diretamente o planejamento estratégico, a gestão de riscos e oportunidades e a elaboração do Relato Integrado.
Processo de Materialidade
A Superintendência de Sustentabilidade conduz o processo de materialidade da Copel, alinhando-o às diretrizes das normas internacionais Global Reporting Initiative (GRI Standards) e ao framework do International Integrated Reporting Council (IIRC). Além disso, a Companhia integra metodologias ESG reconhecidas, como SASB e IFRS S1 e S2, considera avaliações de sustentabilidade de mercado e incorpora os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) para fortalecer sua estratégia.
Para o ciclo 2025–2027, a Copel estrutura o processo de materialidade em seis etapas principais:
- Define as partes interessadas;
- Seleciona os temas relevantes;
- Realiza consulta com as partes interessadas;
- Analisa os dados coletados;
- Elabora as matrizes de materialidade;
- Submete os resultados à aprovação da Alta Administração.
A Companhia mapeia e prioriza as partes interessadas com base nas normas AA1000AP (AccountAbility Principles, 2018) e AA1000SES (Stakeholder Engagement Standard). Esse grupo inclui força de trabalho, clientes, governos e poderes públicos, órgãos reguladores e entidades setoriais, sindicatos e conselhos de classe, fornecedores e parceiros, sociedade, acionistas e financiadores, participações societárias, alta liderança e comunidades. Esse mapeamento reflete a ampla rede de relacionamento da Copel.
A Copel identifica os temas relevantes por meio da análise combinada de metodologias ESG, avaliações de sustentabilidade e benchmarking com empresas nacionais e internacionais do setor de utilities. Como resultado, a Companhia seleciona 30 temas relevantes e os submete à validação das partes interessadas.
O último processo de materialidade representa um salto de qualidade para a Copel. Em primeiro lugar, foi uma das maiores consultas às partes interessadas internas e externas (grupos que impactam ou que são impactados pela Copel, como clientes, empregados, fornecedores, investidores, entre outros) já realizadas pela Companhia. Foram 6.905 participantes de diversos segmentos, com destaque aos clientes da Copel: 3.595 respondentes, sendo representados 276 municípios do estado do Paraná.
No total, 9.266 respondentes participam da consulta, realizada por meio de questionários estruturados e segmentados. Esse processo garante representatividade e comparabilidade dos dados. Com forte mobilização interna e apoio das áreas da empresa, a Copel realiza sua maior consulta de materialidade até o momento.
| Parte Interessada | 2021 | 2023 | 2025 |
| Força de Trabalho | 150 | 1.755 | 2.299 |
| Alta Liderança | 5 | 18 | 24 |
| Governo e Poderes Públicos | – | – | 68 |
| Órgãos Reguladores e Entidades Setoriais | 0 | 9 | 10 |
| Participações Societárias | – | 10 | 7 |
| Sindicatos e Conselhos de Classe | 0 | 0 | 4 |
| Clientes | – | 3.595 | 6.029 |
| Comunidade | 0 | 25 | 87 |
| Fornecedores e Parceiros | 0 | 314 | 255 |
| Sociedade | 0 | 35 | 59 |
| Acionistas e Financiadores | 5 | 552 | 424 |
| TOTAL | 9.266 | ||
A partir da análise dos dados, a Companhia desenvolve três matrizes de materialidade: tradicional, por partes interessadas e de dupla materialidade. Essa abordagem permite uma visão integrada dos impactos ESG e dos riscos financeiros. A Copel avalia os temas com base na dupla materialidade, considerando a importância para os stakeholders e os impactos financeiros para o negócio. Em seguida, organiza os temas em agrupamentos estratégicos:
- Governança e Ambiente Regulatório
- Desempenho e Estratégia
- Relacionamento com Cliente
- Responsabilidade Ambiental
- Sociedade e Engajamento
- Gestão de Pessoas, Saúde e Segurança
- Clima e Sustentabilidade do Negócio
- Inovação, Transformação e Segurança Digital
A análise de criticidade destaca Relacionamento com Cliente e Inovação, Transformação e Segurança Digital como os temas mais críticos, pois apresentam alto impacto financeiro e elevada relevância para stakeholders. Na sequência, Sociedade e Engajamento, Desempenho e Estratégia, Governança e Ambiente Regulatório e Clima e Sustentabilidade do Negócio mostram alta relevância e impacto significativo. Já Gestão de Pessoas, Saúde e Segurança apresenta criticidade moderada, enquanto Responsabilidade Ambiental, embora relevante para as partes interessadas, apresenta menor impacto financeiro.
A Copel integra a materialidade à gestão de riscos e oportunidades, identificando fatores críticos que podem impactar seus resultados financeiros, como mudanças climáticas, segurança operacional, transformação digital e resiliência do setor elétrico.
Dessa forma, o processo de materialidade se consolida como um instrumento estratégico que orienta a tomada de decisão e fortalece a gestão ESG da Companhia.
Dupla Materialidade
A Copel aplica o conceito de dupla materialidade alinhado às melhores práticas de mercado, integrando a análise de aspectos ESG aos seus impactos financeiros. Com essa abordagem, a Companhia fortalece sua estratégia corporativa e aprimora a gestão de riscos.
Para o ciclo atual, a Copel identifica 30 subtemas materiais, avaliando diferentes níveis de criticidade para o negócio. Para facilitar a aplicação prática, a Companhia organiza esses subtemas em oito grupos estratégicos, conforme orientação da GRI:
1. Relacionamento com Cliente
A Copel garante a entrega de energia elétrica de forma confiável, segura e acessível, inclusive para públicos em situação de vulnerabilidade. A Companhia melhora continuamente a qualidade dos serviços, eleva a satisfação dos clientes e fortalece o relacionamento por meio de atendimento eficiente, geração de valor e condições competitivas.
ODS relacionados: 7, 9, 10, 11, 16
2. Inovação, Transformação e Segurança Digital
A Copel desenvolve e adota soluções inovadoras, integrando tecnologias digitais em seus processos, produtos e serviços. A empresa aumenta a eficiência operacional, melhora a qualidade dos serviços e amplia o uso de tecnologias aplicadas ao setor elétrico. Além disso, protege sistemas, redes e dados contra riscos cibernéticos e garante a privacidade das informações conforme a legislação vigente.
ODS relacionados: 4, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 15, 16, 17
3. Sociedade e Engajamento
A Companhia promove os direitos humanos e assegura condições justas e dignas para todas as pessoas impactadas por suas operações. A Copel mantém um relacionamento transparente com comunidades e stakeholders, promove o diálogo contínuo e gera valor compartilhado. Também atua na prevenção de riscos à população relacionados aos seus serviços.
ODS relacionados: 4, 5, 7, 8, 10, 11, 16, 17
4. Desempenho e Estratégia
A Copel busca resultados econômico-financeiros sustentáveis com uso eficiente de recursos, redução de custos e aumento de produtividade. A empresa identifica oportunidades de novos negócios, realiza investimentos alinhados aos critérios ESG e fortalece a gestão sustentável da cadeia de fornecedores, criando valor no longo prazo.
ODS relacionados: 1, 2, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 15, 16, 17
5. Governança e Ambiente Regulatório
A Copel adota práticas éticas, transparentes e responsáveis, garantindo o cumprimento das normas legais e regulatórias. A Companhia previne fraudes, gerencia riscos e mantém relacionamento ativo com órgãos públicos e reguladores. Também atua em iniciativas de advocacy para melhorar o ambiente regulatório e apoiar políticas públicas sustentáveis.
ODS relacionados: 3, 4, 5, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 15, 16, 17
6. Clima e Sustentabilidade do Negócio
A Copel antecipa e responde aos impactos das mudanças climáticas, incluindo eventos extremos que afetam a infraestrutura e o fornecimento de energia. A empresa impulsiona a transição energética, amplia o uso de fontes renováveis e reduz as emissões de gases de efeito estufa, garantindo a sustentabilidade do negócio.
ODS relacionados: 7, 9, 11, 13
7. Gestão de Pessoas, Saúde e Segurança
A Companhia promove um ambiente de trabalho seguro, saudável e inclusivo. A Copel previne acidentes, cuida do bem-estar físico e mental dos colaboradores e investe no desenvolvimento profissional. Também fortalece iniciativas de diversidade e inclusão para valorizar diferentes perfis e impulsionar o desempenho organizacional.
ODS relacionados: 3, 4, 5, 8, 10
8. Responsabilidade Ambiental
A Copel gerencia seus impactos ambientais, preserva a biodiversidade e promove o uso eficiente dos recursos naturais. A Companhia adota práticas para garantir conformidade ambiental, reduzir impactos e melhorar continuamente seu desempenho. Também incentiva a ecoeficiência e a sustentabilidade em suas operações.
ODS relacionados: 6, 7, 11, 12, 13, 15
Dupla Materialidade – Gráfico de Criticidade
Legenda:
- Governança e Ambiente Regulatório
- Desempenho e Estratégia
- Relacionamento com Cliente
- Responsabilidade Ambiental
- Sociedade e Engajamento
- Gestão de Pessoas, Saúde e Segurança
- Clima e Sustentabilidade do Negócio
- Inovação, Transformação e Segurança Digital
Todos têm alta relevância, mas quanto mais próximo do canto superior direito (ou quanto mais escuro é o tom de azul), mais expressiva é relevância do grupo, tanto para as partes interessadas e quanto em termos de impacto financeiro.
