Gestão da Cadeia de Suprimentos

A Diretoria de Suprimentos, Logística e CSC, vinculada à Vice-Presidência de Finanças e Relações com Investidores, é responsável por estabelecer as diretrizes e padrões que orientam a gestão de fornecedores na Copel. 

 Essa gestão é estruturada com base em princípios ESG, integridade e inovação, assegurando transparência, eficiência e alinhamento com os objetivos estratégicos da Companhia. 

 A atuação é estruturada em três macroprocessos: 

• Seleção e Qualificação de Fornecedores – avaliação prévia de requisitos legais, técnicos, socioambientais e de integridade para ingresso na base de fornecedores. 
• Avaliação e Monitoramento de Fornecedores – acompanhamento contínuo de desempenho, conformidade e integridade durante a execução contratual. 
• Desenvolvimento e Relacionamento com Fornecedores – ações voltadas ao fortalecimento das parcerias e à evolução conjunta da cadeia de suprimentos.  

 Alinhamento Estratégico 

A Gestão de Fornecedores é conduzida em alinhamento com as estratégias corporativas definidas e aprovadas pelo Conselho de Administração (CAD). 

Entre as diretrizes relacionadas ao tema fornecedores, destacam-se:

• Manter disciplina na alocação de capital e rigor técnico na gestão de ativos, no planejamento e na execução de projetos. 
• A Copel busca não somente ser referência em seu setor, como também se destacar pela excelência na gestão da cadeia de suprimentos, por meio da inovação, do investimento em tecnologia e da otimização da força de trabalho. 
• Fortalecer a cultura de segurança, saúde e qualidade de vida em todas as etapas da cadeia de suprimentos. 

 Esse alinhamento se estende às melhores práticas de mercado, fortalecendo a atuação com responsabilidade socioambiental e foco na sustentabilidade. 

 Revisão Contínua e Grupos de Trabalho 

 As práticas de compra, contratos e metodologias de gestão são revisadas continuamente para garantir atualização, inovação e conformidade com os requisitos ESG e as melhores práticas de mercado. 

Essas revisões são conduzidas por equipes multidisciplinares, que envolvem áreas de negócio, compliance, jurídico, gestão e tecnologia, formalizadas em grupos de trabalho específicos. Esses grupos têm como foco adaptar processos, atualizar cláusulas contratuais e integrar soluções digitais, assegurando que a atuação da Copel esteja sempre alinhada aos objetivos estratégicos da Companhia e à evolução regulatória.  

Capacitação e Desenvolvimento Interno  

A Copel investe continuamente no desenvolvimento de seus profissionais, fortalecendo a cultura ESG e incentivando a adoção de práticas modernas e inovadoras na gestão da cadeia de suprimentos. 

Além de treinamentos e eventos presenciais, a companhia disponibiliza a Academia Corporativa de Supply Chain, uma plataforma digital com trilhas de aprendizado voltadas para suprimentos, logística e áreas correlatas, apoiando a capacitação contínua das equipes internas. 

Nos últimos anos, foram promovidas diversas iniciativas de capacitação. Em 2022 e 2023, foram realizadas oficinas sobre Due Diligence em Direitos Humanos, marcando a implementação dessa prática em todas as atividades da Companhia. Já em 2024, a Copel ampliou a formação de seus colaboradores por meio do Curso de Sustentabilidade e da Semana Integrada ESG, reforçando o compromisso com a ética, a responsabilidade socioambiental e a melhoria contínua. 

A Copel realiza a avaliação de integridade de fornecedores e parceiros como parte do processo de homologação, garantindo rigor, transparência e conformidade com as melhores práticas de governança corporativa.

Essa etapa foi incorporada ao sistema de homologação (Linkana) em março de 2025, proporcionando mais agilidade e integração no processo de análise.

A avaliação considera critérios como perfil da empresa, relacionamento com o setor público, histórico e reputação, prevenção à corrupção, conflitos de interesse, aspectos ESG e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Após a análise, os fornecedores são classificados em graus de risco — baixo, médio ou alto — permitindo que a Copel direcione ações adequadas, como monitoramento durante a vigência do contrato ou exigências adicionais para mitigar riscos identificados.

Com base nessa classificação, a área de Compliance orienta a área requisitante na elaboração de planos de monitoramento e mitigação, assegurando que, sempre que possível, os fornecedores possam corrigir irregularidades por meio de medidas estruturadas, mantendo parcerias estratégicas e preservando a integridade e os interesses da Companhia.

Copel adota critérios rigorosos para a contratação e homologação de fornecedores, com foco em ética, integridade, conformidade legal e ESG, fortalecendo a segurança, a qualidade e a sustentabilidade da cadeia de suprimentos.

O processo ocorre em duas etapas principais: pré-seleção e seleção final, integrando práticas digitais, análises de risco e governança corporativa. Essa estrutura garante que somente fornecedores que atendam aos requisitos exigidos façam parte da cadeia de fornecimento da Companhia.

Fase 1 – Pré-seleção de fornecedores:

Durante o processo de contratação, após a consulta de preços com os potenciais fornecedores, a Copel realiza a homologação padrão ESG do fornecedor, realizando consulta de dados para análises de conformidade legal, fiscal e trabalhista. Além disso, a homologação padrão ESG também contempla a avaliação de integridade aprofundada (background check). Conforme o tipo de objeto, pode ser necessária a análise econômico-financeira e/ou técnica.

Na qualificação técnica, os requisitos são específicos para cada tipo de material ou serviço a ser contratado. Para produtos ou serviços que tenham impacto ambiental ou social, são exigidas certificações ou atestados dos órgãos competentes, que comprovem a conformidade do produto ou serviço com os parâmetros socioambientais exigidos. Além disso, podem ser são requeridos certificados de capacidade técnica, emitidos por outras empresas, que atestem a experiência e a qualidade dos serviços ou produtos objeto do contrato.

Fase 2 – Seleção de fornecedores:

Para a seleção e contratação do fornecedor é necessário que a homologação do fornecedor tenha sido aprovada. Caso a empresa não atenda aos requisitos de integridade ou não possua algum dos itens exigidos nos documentos de qualificação relacionados a ESG, é feito um apontamento no processo na forma de recomendação negativa para a contratação.

A Copel adota uma metodologia estruturada para identificar, prevenir e mitigar riscos socioambientais e de governança em sua cadeia de suprimentos. Essa abordagem considera tanto os riscos internos, relacionados às atividades próprias da Companhia, quanto os riscos externos, provenientes da atuação de fornecedores e parceiros estratégicos.

Entre os principais riscos monitorados estão:

• Ambientais: emissões de gases de efeito estufa (GEE), origem de insumos, destinação adequada de resíduos e cumprimento da legislação ambiental.
• Sociais: respeito aos direitos humanos, combate ao trabalho infantil ou forçado, condições adequadas de saúde e segurança, não discriminação e liberdade de associação.
• Governança: integridade nos negócios, prevenção à corrupção, suborno, conflitos de interesse e práticas anticompetitivas.
• Risco do país: fatores políticos, econômicos, ambientais e regulatórios que possam impactar a continuidade do fornecimento.
• Risco do setor: características próprias de cada tipo de atividade ou serviço contratado.
• Risco de commodities: volatilidade na oferta e na demanda, dependência cambial, uso da terra e intensidade de recursos naturais empregados na produção.

Definição e Tipos de Riscos

Durante as contratações, pode ser necessária a elaboração de uma Matriz de Riscos e Responsabilidades. Esse instrumento define os riscos associados a cada contrato, estabelece a responsabilidade compartilhada entre a Copel e os fornecedores e orienta o planejamento de ações preventivas e corretivas. A matriz considera os seguintes aspectos:

Impactos das operações da Copel sobre a sociedade e o meio ambiente, que podem gerar passivos regulatórios e financeiros, além de afetar a reputação da Companhia.

Impactos externos sobre as operações, como eventos climáticos extremos, escassez de recursos naturais, crises sanitárias, mobilização de comunidades, acidentes ambientais ou fatores geopolíticos, como o Risco País, que incluem instabilidade econômica, barreiras comerciais, conflitos em regiões estratégicas, riscos específicos commodities e mudanças regulatórias que possam afetar fornecedores e cadeias globais de fornecimento, podendo comprometer a continuidade do fornecimento de serviços essenciais.

Essa abordagem garante que sejam considerados tanto os riscos diretos, relacionados às atividades próprias da Copel, quanto os riscos indiretos, provenientes da atuação de fornecedores e parceiros estratégicos e fatores externos globais.

Os resultados obtidos por meio da matriz servem como base para orientar ações preventivas e corretivas, de acordo com a criticidade dos riscos identificados. Quando necessário, podem ser definidos planos de mitigação, com medidas voltadas a reduzir impactos e fortalecer a continuidade do fornecimento, sempre com foco na integridade da cadeia de suprimentos e na proteção dos interesses da Companhia e da sociedade.

Com a criação da Diretoria de Suprimentos em 2024 e a centralização das atividades na Holding, a Copel estruturou uma metodologia integrada para identificar, mitigar e remediar impactos negativos em sua cadeia de suprimentos, com foco na gestão de riscos ESG – incluindo direitos humanos, questões ambientais, saúde e segurança, avaliação de integridade e conformidade legal. 

No ano de 2024, a Copel contou com um total de 7.373 fornecedores ativos, responsáveis pelo fornecimento de materiais e pela execução de serviços essenciais em geração, transmissão, distribuição e atividades corporativas, independentemente da existência de contrato, desse total, 2805 fornecedores possuem contratos firmados. 

A metodologia de identificação e classificação de fornecedores possibilita priorizar recursos e esforços, garantindo que ações preventivas e corretivas sejam aplicadas de forma efetiva, promovendo maior transparência, segurança e sustentabilidade em toda a cadeia de suprimentos. 

Anualmente a Copel realizada uma análise detalhada para identificar seus fornecedores significativos, aqueles que, por seu porte, criticidade ou impacto, demandam monitoramento diferenciado. Essa avaliação considera tanto os fornecedores diretos (nível 1), contratados pela Copel, quanto os subcontratados (não nível 1), que atuam por meio de prestadores de serviços vinculados. 

Os fornecedores significativos são classificados em duas categorias:  

• Críticos pelo impacto no negócio. 
• Críticos em ESG. 

O total de fornecedores significativos em 2024, foi de 556, considerando que alguns fornecedores podem apresentar simultaneamente as duas categorias de criticidade (Impacto no negócio e ESG). Em percentual, os fornecedores significativos representam 19,82% do total de fornecedores com contratos ativos e 7,54% do total de fornecedores da companhia, independentemente da existência de contrato. Abaixo descrevemos o que é considerado em cada criticidade: 

Para o risco impacto no negócio, a Copel adota uma matriz que considera indicadores como Valor e Disponibilidade de Fornecedores, permitindo identificar aqueles cujo desempenho e continuidade de fornecimento representam maior risco estratégico e financeiro para a Companhia. Em 2024, foram identificados 156 fornecedores críticos nesse grupo, representando 5,56% do total de fornecedores com contratos ativos e 2,11% do total de fornecedores.  

Para os críticos ESG a Copel considera os fornecedores para os quais são realizadas avaliação de desempenho, pois são categorias de contratos bem representativos para o negócio. Além dos critérios contratuais, são identificados riscos associados a aspectos ESG, que direcionam ações como: treinamentos, orientações técnicas e a disponibilização de materiais de apoio. Em 2024, foram avaliados 478 fornecedores críticos em ESG, representando 17,04% do total de fornecedores com contratos ativos, e 6,48% do total de fornecedores.  

Nas contratações de materiais, os riscos mais relevantes das categorias avaliadas estão ligados à integridade (incluindo conformidade documental) e emissões de GEE. Já nas contratações de serviços, destacam-se riscos trabalhistas, de saúde e segurança, especialmente em atividades que envolvem manipulação de energia elétrica, ou seja, materiais concentram riscos de interrupção logística e impacto ambiental, enquanto serviços concentram riscos de acidentes, reputação e continuidade operacional. Esses fatores, quando combinados a indicadores de valor e disponibilidade, permitem avaliar o risco de interrupção do fornecimento e de impacto financeiro, assegurando a priorização de medidas de mitigação.

*O total de fornecedores significativos nível 1 em 2024 foi de 506. Alguns fornecedores estão classificados simultaneamente nas duas criticidades — Impacto no Negócio e ESG. 

 Subcontratados 

Atuam como prestadores de serviços terceirizados, vinculados aos fornecedores diretos, por isso são considerados fornecedores indiretos (não nível 1). 

Os fornecedores indiretos (não nível 1), também são considerados significativos, uma vez que, para sua contratação, é necessária a aprovação formal do gestor do contrato e estão sujeitos à monitoria, auditoria documental realizada pela gestão de terceiros e inspeções de segurança. Ou seja, devem manter as condições contratuais e de conformidade aplicáveis aos fornecedores diretos (nível 1), sendo quaisquer não conformidades reportadas ao seu fornecedor direto (nível 1). Em 2024, foram identificados 377 fornecedores significativos não nível 1 (indiretos) vinculados a contratos diretos da Copel.  

Os fornecedores indiretos também participam de treinamentos de engajamento. A partir de 2026 também será encaminhada avaliação de sustentabilidade para esse público, ampliando a gestão de riscos na cadeia de suprimentos.  

Em 2025, a empresa avançou ao adotar indicadores públicos de monitoramento ESG, garantindo transparência e comparabilidade pública. A medição iniciou em 2025, e os primeiros resultados consolidados serão publicados a partir de 2026.  

Os indicadores buscam os seguintes resultados:  

• Ampliar a apresentação do inventário de emissões de gases de efeito estufa pelo grupo de fornecedores críticos em emissões de GEE. 
• Aumentar as compras com fornecedores homologados ESG, em relação ao volume de gastos com fornecedores. 
• Expandir a avaliação de sustentabilidade para um número maior de fornecedores, incluindo não nível 1(subcontratadas). 

As metas estabelecidas serão de longo prazo com progressão gradativa de forma que até 2035, 100% dos fornecedores significativos estejam incluídos no acompanhamento por indicadores ESG.

A Copel mantém um processo estruturado de avaliação e desenvolvimento de fornecedores, com informações públicas acessíveis por meio do portal de sustentabilidade. Esse processo tem como objetivo garantir que os fornecedores atendam aos requisitos contratuais, legais e aos princípios ESG, fortalecendo a cadeia de valor e promovendo melhoria contínua.

A avaliação de fornecedores é realizada em duas etapas: documental e em campo.

Na etapa documental, são verificadas sistematicamente certidões e evidências fiscais, trabalhistas, sociais, ambientais e de integridade, por meio de plataforma digital que permite o monitoramento contínuo e a auditoria administrativa.

Já na etapa em campo, fiscais da Copel ou consultores contratados realizam inspeções presenciais de segunda parte, incluindo a Avaliação Industrial (AVI), que verifica a capacidade técnica, fabril, tecnológica, controle de qualidade e práticas socioambientais do fornecedor.

Essas avaliações seguem as melhores práticas de mercado e utilizam metodologias reconhecidas do setor, como o atendimento às Norma Brasileira (NBRs) e Normas Regulamentadoras (NRs) em segurança do trabalho.

Quando são identificadas não conformidades, é elaborado planos específicos para correção, como:

• Plano de Risco de Segurança, voltado para situações relacionadas à prevenção de acidentes, saúde ocupacional e cultura de segurança.
• Plano de Qualidade de Materiais, destinado a corrigir falhas técnicas, rastreabilidade e conformidade de materiais e equipamentos.
• Plano Documental, para tratar irregularidades na homologação, não conformidades na gestão de terceiros ou não conformidade contratual.

Esses planos de correção são conduzidos em conjunto entre o gestor do contrato, a área fiscalizadora e o fornecedor, com acompanhamento estruturado até a completa resolução. Quando não há evolução ou em casos críticos, são aplicadas penalidades progressivas, seguindo esta ordem: notificação formal, multa, reprovação no status de homologação e, por último, rescisão contratual.

Obtendo a regularização, o fornecedor pode participar de novos eventos de compras, passando por todos os critérios de seleção.

*Não houve contratos encerrados por impactos negativos.

Em 2024, a gestão de terceiros notificou 416 fornecedores que apresentaram documentos considerados não conformes pela auditoria. Também foram notificados 284 fornecedores sobre risco de bloqueio de empregados por falta de regularização documental, resultando em 42 bloqueio efetivo de empregados, após regularização eles são desbloqueados

Em 2025, com a criação da Divisão de Relacionamento e Desenvolvimento de Fornecedores, centralizada no COE – Centro de Excelência de Suprimento e Logística, foi aprimorado o procedimento de mitigação e remediação, monitorado pela gestão de fornecedores e terceiros em conjunto com o gestor do contrato e o próprio fornecedor. Além do plano de mitigação anterior foi implantado mecanismo de bloqueio parcial de pagamento até a regularização.

As medidas são aplicadas de forma gradativa e proporcional à gravidade da ocorrência, conforme sequência:

• Notificação formal com prazo definido para correção.
• Aplicação de penalidades contratuais (como multa).
• Bloqueio parcial de pagamento até a regularização.
• Reprovação da homologação
• Rescisão contratual.