Impactos

A Copel realiza periodicamente o mapeamento das partes interessadas com base na metodologia da Norma AA 1000SES e como parte da materialidade. Assim, as partes interessadas da Companhia identificadas no mais recente ciclo foram: Acionistas e Investidores; Empregados; Clientes; Sociedade (inclui comunidades); Parceiros e Fornecedores; e Órgãos Reguladores e Entidades Setoriais.

As subsidiárias integrais firmam, com a Copel Holding, o compromisso de contribuir para a maximização do valor da Companhia de forma sustentável, cujas necessidades e expectativas são definidas no Planejamento Estratégico, aprovado pelo Conselho de Administração (CAD).

As atividades-fim da Companhia são executadas por quatro subsidiárias integrais. A Copel Geração e Transmissão S.A., a Copel Distribuição S.A., a Copel Comercialização S.A. e a Copel Serviços S.A. são voltadas ao processo de produção, transporte, venda e entrega de energia elétrica, e prestação de serviços correlatos.

Não obstante os negócios estejam sob gestão das subsidiárias, a Copel Holding entende que possui responsabilidade direta na gestão dos impactos como parte da estratégia de sustentabilidade da Companhia, sobretudo no que se refere às externalidades e oportunidades identificadas na gestão de riscos, coordenada pela Diretoria de Governança, Risco e Compliance.

A gestão da materialidade e mapeamento das partes interessadas é conduzida de forma a coordenar o processo de engajamento das partes interessadas e acompanhamento das ações relativas à hierarquia de mitigação, realizadas pelas subsidiárias integrais, bem como subsidia a identificação das oportunidades e dos impactos positivos e negativos.

As práticas e compromissos da Copel refletem o seu foco no desenvolvimento sustentável e estão alinhados às diretrizes estratégicas, à missão, à visão e aos valores corporativos.

Tais práticas são desenvolvidas à luz da Política de Sustentabilidade, da Política de Governança Corporativa e do Código de Conduta, que se estendem ao incentivo à atuação sustentável também de fornecedores e em prol da comunidade, cujo relacionamento é baseado em transparência e legalidade.

Outrossim, a Copel considera os compromissos assumidos perante o Pacto Global da Organização das Nações Unidas, especialmente aqueles relacionados à Agenda 2030.

O reconhecimento à qualidade da governança corporativa adotada pela Copel demonstra que suas diretrizes estão consolidadas em um alto patamar de desempenho e embasamento. O principal impacto positivo da governança corporativa para a Copel é a solidez de sua estrutura, que propicia confiabilidade às partes interessadas e segurança aos acionistas e investidores.

No intuito de evitar, reduzir, recuperar e compensar os impactos causados pelas instalações, a Copel mantém uma série de programas ambientais, sociais e de governança destinados a identificação e monitoramento das interferências dos processos da Companhia, bem como de seus fornecedores e parceiros. 

A contínua comunicação dos resultados obtidos com as ações e programas de mitigação de impactos permite o estabelecimento de estratégias de atuação, identificação de oportunidades e a proposição de melhorias.

Os indicadores e metas adotados pela Copel para acompanhamento de gestão podem ser verificados com maiores detalhes no Relato Integrado da Companhia e nos relatórios socioambientais das subsidiárias integrais e estão relacionados à governança corporativa, à gestão da sustentabilidade e aos capitais humano; intelectual; social e de relacionamento; natural; infraestrutura; e financeiro.

O conjunto de metas da Copel segue as diretrizes de seu Planejamento Estratégico e o rol de metas é desdobrado a partir dos objetivos estratégicos, alcançando as estruturas organizacionais de forma vertical e horizontal, quando pertinente, integrando as áreas para o alcance conjunto. A análise das metas por meio dos indicadores permite à Companhia estabelecer níveis de desempenho e resultado desejados.

Além disso, a Copel busca estabelecer metas alinhadas aos compromissos voluntários como os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) prioritários do Setor Elétrico Brasileiro (7, 8, 9, 11 e 13), o ODS 4 – Educação de Qualidade e o ODS 15 – Vida Terrestre, para os quais estão sendo definidos planos de ação e metas, de acordo com as especificidades da Copel.

A seguir, apresentam-se os impactos reais, potenciais, negativos e positivos de acordo com cada tema material.

Segurança da População – integridade física e material, financeiro e reputacional

A segurança da população está intimamente ligada à instalação e operação dos empreendimentos que apresentam riscos à integridade física e material das pessoas, dada a alta complexidade e tamanho das barragens, usinas e linhas de transmissão e distribuição, bem como pelos perigos intrínsecos à energia elétrica. Os impactos financeiros e reputacionais são consequentes à ocorrência dos acidentes, pelos quais a Copel pode ser penalizada civil e criminalmente e ter que arcar com multas, sanções e indenizações. A não ocorrência, por outro lado, elimina os prejuízos financeiros e contribui para o fortalecimento da reputação e atração de investidores e acionistas.

Satisfação dos Clientes – financeiro, reputacional e de privacidade

A satisfação dos clientes é fundamental para o incremento das finanças e do faturamento, pois a garantia de privacidade dos dados e a qualidade dos serviços colaboram para a fidelidade dos consumidores, que podem influenciar outros clientes a optar pelos serviços e produtos oferecidos pela Companhia.

Bem-estar, saúde e segurança – integridade física, psicológica e emocional

A preservação da integridade física, psicológica e emocional influencia diretamente no desempenho dos empregados, com ganhos para ambas as partes: produtividade e lucro para empresa, satisfação e equilíbrio físico e mental para os trabalhadores.

Compromisso Social – relacionamento, regulação, financeiro e reputacional

O compromisso com as questões sociais tem impacto direto no relacionamento com as comunidades, cumprimento dos deveres legais, retorno financeiro com investidores alinhados com as práticas ESG e linhas de crédito mais atrativas, além de ganho reputacional perante a sociedade.

Transformação do Setor de Energia – competitividade, ambiental, regulação e financeiro

O alinhamento à transformação do setor em razão das evoluções tecnológicas, abertura de mercado e comercialização de títulos de carbono são desafios atuais e impactam diretamente na conformidade legal e no faturamento da Companhia.

Desempenho Econômico-Financeiro – regulação, financeiro e reputacional

O desempenho econômico-financeiro reflete a saúde financeira da organização e o grau de êxito obtido com o capital investido, permitindo que as partes interessadas avaliem a utilização dos recursos e os fatores que influenciaram esse uso, bem como orienta a tomada de decisão pela alta administração e os aprimoramentos necessários para gerar e manter eficiência.

Os resultados obtidos a cada ciclo direcionam a aplicação ou a captação de recursos; impactam na capacidade de manutenção e expansão dos negócios; demonstram a necessidade de continuidade ou revisão das estratégias para eficiência de custos gerenciáveis; e influenciam as decisões de investidores e acionistas.

Dessa forma, o desempenho econômico-financeiro está diretamente relacionado à estratégia de geração de valor da Copel, bem como com sua perenidade, definindo não somente aonde a empresa quer chegar, mas também os meios que serão utilizados e o caminho a ser percorrido para alcançar os objetivos. Seus indicadores permitem avaliar o grau de êxito obtido com o capital investido e identificar os fatores determinantes para o resultado econômico, orientando a tomada de decisão para aprimorar a eficiência da Companhia.

Tal resultado impacta diretamente a gestão, direcionando, por exemplo, a decisão de aplicação dos recursos ou a captação externa; a capacidade de manutenção e expansão dos negócios; a necessidade de continuidade ou revisão das estratégias para eficiência de custos gerenciáveis; a decisão dos investidores e acionistas; e o acompanhamento do risco financeiro, incluindo a capacidade de pagamento das dívidas e obrigações perante instituições financeiras, fornecedores, empregados, União, Estado, municípios e acionistas.

Assim, riscos relacionados ao desempenho econômico e financeiro são de crédito e liquidez; inadimplência dos consumidores; falha no atendimento do critério de eficiência econômico-financeira do Contrato de Concessão; queda de rentabilidade dos negócios; queda de rentabilidade dos projetos (novos negócios); e instabilidade econômica.

Gestão Sustentável de Fornecedores – ambiental, social, regulação, financeiro e reputacional

Em cumprimento à legislação, e com a finalidade de orientar e estabelecer responsabilidades para as áreas responsáveis na Companhia e para os fornecedores, em todas as contratações, avalia-se a necessidade de elaboração da matriz de riscos e responsabilidades, que considera, além de aspectos estratégicos relacionados à finalidade da contratação, aspectos de responsabilidade socioambiental, previstos na Política de Sustentabilidade e nas demais políticas corporativas da Copel.

Os resultados obtidos com a aplicação da Matriz de Riscos e Responsabilidades servem como orientação para identificação dos maiores pontos de atenção na execução do contrato e a severidade da materialização dos mesmos.

Entre os riscos relacionados à cadeia de suprimentos, destacam-se: acidentes com empregados; acidentes ou danos à população; conformidade socioambiental; integridade (corrupção e suborno); instalações e condições precárias de trabalho.

Especialmente na dimensão econômico-social, há riscos relacionados à dependência econômico-financeira da Copel, às obrigações legais, aos encargos fiscais, sociais e trabalhistas, e aos salários e adicionais de pagamento.

Os riscos relacionados ao meio ambiente envolvem o desrespeito à legislação ambiental, a origem inadequada de insumos e a deficiência no tratamento de resíduos. A Copel busca mitigar esses riscos ao determinar regras rígidas de contratação, sendo assim, somente fornecedores com melhor desempenho ESG serão escolhidos na seleção de fornecedores e na adjudicação de contratos, reafirmando o compromisso com o desenvolvimento sustentável.

Gestão de Pessoas – regulação, operação, financeiro e reputacional

Alinhada às melhores práticas de mercado, a Copel conduz as relações de trabalho de acordo com a missão, visão e valores da Companhia, sendo que a inovação e a melhoria contínua estão presentes em todas as práticas de gestão de pessoas.

A valorização e o reconhecimento das pessoas são pautados nos princípios da meritocracia e no respeito à diversidade e são essenciais para atração, retenção e engajamento dos profissionais.

Além disso, o desenvolvimento contínuo dos empregados, de forma alinhada à estratégia da Companhia, contribui para sustentabilidade dos negócios da Copel.

A Copel trabalha na promoção de um ambiente de trabalho diverso, com equidade, liberdade de associação e respeito aos direitos humanos.

Não observar estes preceitos implica riscos regulatórios por infrações legais; deficiências operacionais ocasionadas por falta de mão de obra capacitada; financeiros, por multas, sanções, indenizações e queda na produtividade; e reputacionais, com consequente perdas financeiras e de concessão.

Governança Corporativa – regulação, financeiro e reputacional

A governança corporativa da Copel abrange um conjunto eficiente de mecanismos, tanto de incentivos quanto de monitoramento, a fim de assegurar que o desempenho dos administradores esteja sempre alinhado com o melhor interesse da Companhia e seus acionistas, com vistas a equacionar as questões em benefício da própria empresa e de suas partes interessadas.

Os impactos mais sensíveis na dimensão de governança são aqueles relacionados à tomada de decisão da alta administração e ao planejamento estratégico, que podem resultar em perda substancial do valor econômico, bem como aqueles oriundos de fraude e corrupção, os quais podem ocasionar perdas financeiras, multas, sanções e penalidades por órgãos fiscalizadores, com consequente deterioração da imagem da Companhia.

Compromisso Ambiental – regulação, financeiro e reputacional

Os principais impactos ambientais identificados nos projetos de implantação de empreendimentos estão relacionados ao uso do solo, alteração na biodiversidade, alteração na disponibilidade hídrica, infrações legais, multas, sanções e indenizações.

Uma vez em operação, os impactos são de outra classe, como por exemplo a geração de resíduos, a qualidade do ar e da água dos reservatórios e a emissão de ruídos.

Abrangidos pela categoria de risco operacional, os riscos ambientais são aqueles relacionados aos impactos das operações da Copel no meio ambiente, podendo afetar a reputação e gerar sanções dos órgãos fiscalizadores. Estão relacionados, também, aos efeitos das intempéries climáticas severas, à ruptura de barragens, à escassez de recursos naturais, à mobilização de comunidades ou a crises sanitárias, podendo afetar o desempenho dos serviços prestados e causar prejuízos à Copel.