Confiabilidade de Energia

No segmento de distribuição de energia, os estudos de confiabilidade iniciam na atividade de planejamento de redes de distribuição segmentando em sistema de distribuição de média tensão e sistema de distribuição de alta tensão. Para fins destes estudos, na média tensão são utilizados dados de consumo e demanda dos clientes, dados de crescimento de mercado e de medições de subestações, já na alta tensão são utilizados dados da média tensão e informações fornecidas por órgãos do setor elétrico como o Operador Nacional do Sistema (ONS) e a Empresa de Pesquisa Energética (EPE).

Diversos estudos são conduzidos e elaborados em conjunto com esses órgãos. Considerando o crescimento vegetativo de determinada região, são realizadas simulações computacionais das redes de distribuição e planejadas obras sistêmicas para suprir a demanda de energia dos consumidores.

Na Copel, a operação das redes de distribuição pauta-se pela confiabilidade no fornecimento de energia elétrica utilizando sistemas informatizados e profissionais qualificados para garantir a disponibilidade do sistema elétrico, coordenar o restabelecimento e otimizar as equipes de manutenção e serviços.

O órgão regulador exige que as distribuidoras mantenham um padrão de continuidade, definindo limites de indicadores coletivos de continuidade: Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (DEC) e Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (FEC).

A gestão do indicador DEC consiste na constante adoção de políticas de disponibilidade de equipes, provisão de interligações entre os circuitos visando à célere recomposição, além dos benefícios colhidos indiretamente por meio das ações voltadas ao indicador FEC, uma vez que não ocorrendo desligamentos não existe duração.

Já a gestão do FEC tem como base a adoção de políticas preventivas visando evitar o desligamento de grandes blocos de carga. Estes dois indicadores de confiabilidade de energia elétrica fazem parte do conjunto de indicadores da Copel Distribuição e estão diretamente ligados ao indicador corporativo “Índice de Satisfação dos Clientes”.

Confiabilidade Total 

O Programa Confiabilidade Total visa reforçar a confiança dos consumidores nos serviços da Copel, trabalhando com quatro pilares: comunicação clara, automação, subestação e redundância. Por meio da integração dos quatro fundamentos, tem como objetivo reduzir a duração das interrupções de energia, bem como a quantidade de vezes que elas ocorrem; maior assertividade no envio das equipes de manutenção quando necessárias; aumento da segurança operacional devido à melhoria do sistema de comunicação; e a implantação de sistemas de reconfiguração automática da rede.