A Copel promove iniciativas de relacionamento com as comunidades do entorno dos empreendimentos de geração, transmissão e distribuição de energia com o objetivo de estabelecer contato, conhecer demandas e dirimir dúvidas com relação à implantação ou operação de suas instalações.
Ainda na fase de planejamento dos empreendimentos, é divulgado número de telefone (0800) e contato eletrônico (e-mail) para sanar as dúvidas de todos aqueles que serão diretamente afetados. Além disso, neste site é possível encontrar diferentes canais de contato com a Companhia.
Campanhas periódicas
Também são realizadas campanhas para informar a população sobre cuidados para um convívio seguro com a rede elétrica, incluindo veiculação de spots de rádio, distribuição de material informativo (Programa Boa Vizinhança GET), divulgação de press releases para a imprensa e eventos.
Além disso, a Copel também recebe a comunidade em suas instalações, por meio de agendamento de visitas às usinas e aos espaços mantidos com foco em ações educativas, como o Museu Regional do Iguaçu e o Espaço Energia.
Diretrizes
Todas as ações de relacionamento com a comunidade seguem as diretrizes estabelecidas para o grupo Copel na Política de Comunicação.
Já a gestão dos impactos gerados pela Copel GeT nas comunidades se dá com base nas seguintes políticas e diretrizes:
- Política de Sustentabilidade, que estabelece os parâmetros a serem seguidos por sua diretoria, quadro funcional e parceiros na tomada de decisões, respeito às partes interessadas e ampla promoção da ética e respeito às diversidades na condução dos seus negócios;
- Política Nacional de Meio Ambiente;
- Condicionantes dos processos de licenciamento ambiental, por meio do atendimento ao escopo e prazo das condicionantes dos empreendimentos;
- Preceitos dos direitos humanos universais.
Os resultados são mensurados por meio do acompanhamento da implantação dos programas socioambientais e manutenção da regularidade das licenças ambientais necessárias para a implantação e operação dos empreendimentos. A Copel Geração e Transmissão tem o conceito de sustentabilidade incorporado aos seus processos e negócios, gerando valor para as comunidades vizinhas aos seus empreendimentos e para a sociedade de modo geral.
