Indicadores-Chave e Metas
Os indicadores e metas adotados pela Copel para acompanhamento de gestão podem ser verificados com maiores detalhes no Relato Integrado da Companhia e nos relatórios socioambientais das subsidiárias integrais e estão relacionados à governança corporativa, à gestão da sustentabilidade e aos capitais humano; intelectual; social e de relacionamento; natural; infraestrutura; e financeiro.
O conjunto de metas da Copel segue as diretrizes de seu Planejamento Estratégico e o rol de metas é desdobrado a partir dos objetivos estratégicos, alcançando as estruturas organizacionais de forma vertical e horizontal, quando pertinente, integrando as áreas para o alcance conjunto. A análise das metas por meio dos indicadores permite à Companhia estabelecer níveis de desempenho e resultado desejados.
Assim, são elaborados contratos de gestão que explicitam as metas desdobradas para cada área e, posteriormente, cada empregado terá conhecimento das metas sob responsabilidade da sua unidade.
Além disso, a Copel busca estabelecer metas alinhadas aos compromissos voluntários como os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) prioritários do Setor Elétrico Brasileiro (7, 8, 9, 11 e 13) e o ODS 4 – Educação de Qualidade, para os quais estão sendo definidos planos de ação e metas, de acordo com as especificidades da Copel.
Dimensão Ambiental
As metas ambientais da Copel são estipuladas por meio de comissões compostas por representantes das diretorias da Companhia e são desenvolvidas com base no histórico da empresa, buscando o melhor uso dos recursos, a minimização dos impactos e atendendo à análise econômica.
Cada comissão define os valores, o prazo e o modo de condução dessas metas, que são submetidas à aprovação da alta direção da Companhia, com o acompanhamento periódico do desempenho e são válidas a todos os processos e estão relacionadas ao desempenho de empregados e da alta administração.
Os principais direcionamentos para as metas são os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) e as melhores práticas de mercado.
Com o propósito de acompanhar as boas práticas e a qualidade de gestão ambiental, a Copel adota uma série de indicadores, acompanhados periodicamente pelas áreas ambientais da Companhia, entre os quais destacam-se:
- Emissões atmosféricas e de gases de efeito estufa (GEE);
- Resíduos;
- Consumo de recursos naturais (ecoeficiência: água, energia, combustíveis, papel);
- Monitoramento ambiental (ictiofauna, efluentes e vegetação)
Indicador - Cobertura com vegetação nativa em APPs de reservatórios
A cobertura das Áreas de Preservação Permanente (APPs) com vegetação nativa proporciona benefícios ambientais como a conservação da biodiversidade, a manutenção dos processos ecológicos e serviços ecossistêmicos, a contribuição ao fluxo gênico da flora e da fauna através da ampliação da conectividade entre fragmentos e maciços florestais, além de atuar no combate aos impactos decorrentes das mudanças climáticas.
A Copel faz o gerenciamento das APPs de todos os reservatórios de empreendimentos que são 100% da Companhia e definiu como indicador de desempenho ambiental o percentual de áreas, passíveis de restauração, com cobertura de vegetação nativa em relação à área total de APPs. A análise da cobertura vegetal é realizada anualmente com base em imagens e em inspeções periódicas que indicam as ações corretivas mais adequadas para a restauração florestal, consoante às metas dos ODS 11, 13 e 15.
A meta da Copel para 2023 é atingir 82% de cobertura com vegetação nativa em áreas de preservação permanente em torno dos reservatórios da Companhia.
Realizado em 2022
Indicador - Emissões de Escopo 1
Considerando que a Copel assumiu o compromisso de estabelecer metas de reduzir significativamente as emissões de GEE, foram definidas metas para os negócios de atuação da Companhia bem como a sua interligação de processos, sendo que as mesmas foram estabelecidas adotando os preceitos do SBTi (Metas Baseadas em Ciência) que correspondem as práticas a serem adotadas para as empresas que estão engajadas com os compromissos de Net Zero. As principais metas estão relacionadas à descarbonização da matriz de geração, frota, mudança do uso do solo e SF6.
O Plano de Neutralidade de Carbono da Copel visa, até 2030, neutralizar as emissões do escopo 1 de Gases de Efeito Estufa (GEE) para os ativos que a Copel detém controle operacional, por meio da redução e compensação de emissões residuais, consoante às metas dos ODS 7, 11, 12 e 13.
A meta da Copel para 2023 foi estabelecida em uma redução de 20% (em relação a 2017) nas emissões do escopo 1, enquanto para 2025 é de 50%.
Indicador - Frota Leve Elétrica
As ações do Programa Ecoeficiência têm como meta a redução de consumo de recursos naturais, a conscientização dos seus colaboradores e a redução de custos, por uma questão de educação, respeito ao meio ambiente e preocupação com as futuras gerações.
A frota operacional gera impactos negativos ao meio ambiente, por sua emissão de gases de efeito estufa e atmosféricas. Assim, a Companhia aprovou a modernização de sua frota leve com a substituição de veículos a combustão por veículos elétricos, consoante às metas dos ODS 9, 11, 12 e 13. Essa ação irá auxiliar na redução das emissões diretas da Copel (Escopo 1), colaborando para o alcance da neutralidade de carbono em 2030.
A meta da Copel para 2025 é substituir 15% dos veículos de frota leve.
Indicador - Matriz de Geração de Fontes Renováveis
A Companhia estimula a pesquisa, o desenvolvimento e a inovação, buscando soluções que contemplem a adaptação à mudança do clima e a redução de emissões na operação e expansão de seus negócios.
Para crescer de forma sustentável e alinhada com as discussões acerca dos desafios relacionados às mudanças do clima, a Copel tem ampliado investimentos em fontes alternativas de geração de energia.
A matriz de geração de energia elétrica da Copel é 94% proveniente de fontes renováveis, em sua maioria de fonte hidráulica.
A meta da Copel para 2023 é atingir 95% de matriz de geração renovável.
Indicador - Taxa de Destinação de Resíduos
A Copel segue as diretrizes da Política Nacional dos Resíduos Sólidos – PNRS (Lei 12.305 de 2010) e se compromete com o gerenciamento de resíduos sólidos em cada uma das suas unidades por meio dos Planos de Gerenciamento de Resíduos Sólidos – PGRS. Com o objetivo principal de reduzir o impacto ambiental de suas atividades, é seguida uma ordem de prioridade no gerenciamento dos resíduos da Companhia: primeiro evitar a geração de resíduos sempre que possível; depois reduzir a quantidade de resíduos gerados; em seguida, reaproveitar e reciclar ao máximo; na sequência garantir o correto tratamento aos resíduos e, por fim, dispô-los de maneira sempre adequada.
Um dos indicadores definidos para medir o desempenho ambiental da Copel é a Taxa de Destinação de Resíduos das Unidades Operacionais. Essa taxa representa o total de resíduos que são desviados do descarte final, seguindo para reciclagem, coprocessamento, compostagem e alienação, e está alinhada com as metas para atingimento dos ODS 03, 06, 11, 12 e 13.
A meta da Copel para 2023 é que 76% dos resíduos sejam desviados do descarte final, maximizando os benefícios para o meio ambiente, a economia e a sociedade como um todo e contribuindo para um futuro mais sustentável.
Indicadores - Instalações Sustentáveis
Emissões de Escopo 2
Para redução das emissões de escopo 2 foram adotadas duas iniciativas: suprir o consumo de energia da Copel por meio da instalação de sistemas de minigeração fotovoltaica em áreas de subestações de energia e a adoção de certificados de energia renovável I-REC.
A meta da Copel para 2025 é que pelo menos 30% do consumo de energia seja proveniente da compensação e energia certificada com I-REC.
Certificação WELL
A Copel iniciou as adequações dos seus principais Polos Administrativos com foco na aplicação dos conceitos da Certificação WELL em suas instalações. Essa certificação baseia-se no monitoramento dos impactos das instalações físicas na saúde e bem-estar de seus ocupantes, sendo os seus conceitos: Ar, Água, Nutrição, Iluminação, Fitness, Conforto e Mente.
A meta da Copel para 2025 é certificar 30% dos Polos Administrativos.
Dimensão Social
O desempenho da Copel na dimensão social é aferido por uma série de indicadores e metas estabelecidos entre as áreas e a alta administração, com o propósito de garantir a obediência à legislação vigente, a sustentabilidade em todas as suas dimensões – social, econômica e ambiental; e valorar os bens intangíveis da Companhia.
Entre os aspectos ligados à gestão de pessoas, destacam-se a satisfação dos empregados, os benefícios concedidos acima da média de mercado como forma de atrair e reter talentos, valorizando sua força de trabalho; o desenvolvimento pessoal e profissional, o respeito à diversidade e incentivo à equidade, a promoção da acessibilidade e o compromisso com a saúde e segurança do trabalho.
Cada área da empresa estabelece seus indicadores e metas anualmente, e atualmente esses resultados são atrelados a um plano de desenvolvimento individual, que pode resultar em benefícios variáveis, concedidos pela empresa aos seus funcionários.
As ações junto à comunidade, o programa de voluntariado, os investimentos sociais e a ampliação do acesso à energia com toda a qualidade e segurança que a Copel proporciona, confere à empresa um papel de destaque no setor, cuja avaliação dos consumidores garante reconhecimentos sucessivos e balizam a excelência do desempenho.
A Copel orgulha-se de ser a primeira empresa do setor de energia a aderir ao Pacto Global das Nações Unidas e alinha seus indicadores e metas com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), fornecendo energia limpa e acessível, primando pelo trabalho decente, garantindo o crescimento econômico, investindo em inovação, ampliando e melhorando a infraestrutura, reduzindo desigualdades, contribuindo para que as comunidades e cidades sejam mais sustentáveis e combatendo as mudanças do clima.
Indicador - Avaliação de Desempenho do Empregado
A avaliação de desempenho dos empregados da Copel é realizada pelo Programa Nossa Energia estruturado e consolidado na Companhia, que contribui para o desenvolvimento do potencial dos empregados, consoante às metas dos ODS 4, 8, 10 e 12.
O modelo atual de Gestão de Desempenho da Copel abrange todos os empregados da Copel, excetuando-se os licenciados, admitidos/reintegrados ou afastados, conforme período estabelecido pelas regras de cada ciclo de avaliação. Assim a meta é avaliar 100% dos empregados elegíveis no período.
A meta da Copel para 2023 é avaliar 100% dos empregados elegíveis pelas normas do Programa Nossa Energia.
Indicador - Empregados com Treinamento em Saúde e Segurança
A gestão da saúde e segurança do trabalho inicia na prevenção de acidentes, seja por meio da realização de treinamentos técnicos e de conscientização, ou por programas corporativos de identificação e mitigação de riscos de acidentes, consoante às metas dos ODS 3, 4 e 8. Em seus empreendimentos, a Copel realiza a certificação OHSAS, conferindo assim um monitoramento mais rígido das questões relacionadas à saúde e segurança do trabalho.
A meta da Copel para 2023 é treinar 100% dos empregados nos cursos de caráter obrigatório em relação à saúde e segurança do trabalho.
Indicador - Fatalidades na Força de Trabalho - Própria
A Saúde e Segurança do trabalho encontra-se presente no Referencial Estratégico da Copel, especificamente definida como um dos valores da Companhia. A partir desta premissa busca-se garantir um ambiente de trabalho saudável em que os trabalhadores e os gestores colaboram para o uso de um processo de melhoria contínua da proteção e promoção da segurança, saúde e bem-estar de todos, consoante às metas dos ODS 3 e 8.
Nesse sentido, a Copel dispõe de diversos programas voltados para a saúde e segurança do trabalho, além de campanhas que visam eliminar os acidentes laborais.
A meta da Copel para 2023 é 0 (zero) acidente fatal com empregados próprios.
Indicador - Fatalidades na Força de Trabalho - Terceiros
Antes de iniciarem as atividades, os empregados terceirizados passam por treinamento de Integração, no qual são abordados os riscos e os cuidados referentes à saúde e segurança para a execução das tarefas.
Adicionalmente, para atividades de risco, são exigidos os certificados de conclusão dos treinamentos obrigatórios, conforme disposto das Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho e Emprego, realizados por entidades externas.
Estas ações, entre tantas outras, visam ao alcance do objetivo de Zero Acidentes Fatais nas atividades da Companhia, a partir de 2023, consoante às metas dos ODS 3 e 8.
A meta da Copel para 2023 é 0 (zero) acidente fatal com empregados terceiros.
Indicador - Índice de Satisfação dos Clientes
A satisfação dos clientes está diretamente ligada ao desempenho econômico-financeiro e à reputação das organizações, sendo um indicador de desempenho que permite medir quanto a empresa corresponde às expectativas do cliente em relação aos produtos e serviços, sob diversos aspectos, tal como relacionamento, atendimento, prazo, preço, confiança, eficiência operacional e na relação custo/benefício.
Assim, a satisfação do cliente com relação à Copel Distribuição é monitorada, entre outras formas, pela aplicação de pesquisa de satisfação anual, realizada pelo agente regulador do governo federal, a Aneel.
A meta da Copel para 2023 é atingir um índice de 77% de satisfação dos clientes.
Indicador - Remuneração Variável vinculada ao Desempenho ESG - empregados
A remuneração variável é uma prática da Copel, complementar à remuneração fixa, que envolve todos os empregados e contribui para a mudança cultural na Companhia com foco na meritocracia e no fomento à valorização dos profissionais conforme suas entregas. Dessa maneira, os empregados são incentivados a trabalhar com metas desafiadoras, a atingir patamares de resultados diferenciados e a receber remunerações variáveis de acordo com seus atingimentos.
A Copel possui programa de remuneração variável baseada na meritocracia para todos os empregados, com metas financeiras, operacionais e de sustentabilidade.
Seguindo as melhores práticas, 30% da remuneração variável dos dos empregados está vinculada diretamente ao desempenho ESG.
Dimensão Governança
A Copel é destaque em governança corporativa e tem como prática o aprimoramento constante do seu sistema de governança, que conta com monitoramento da eficácia das práticas de Governança Corporativa, realizado por meio de indicadores específicos.
Em decorrência do alto nível de regulação do mercado de energia elétrica e do elevado grau de transparência exigido em razão da abertura de capital nas Bolsas de Valores, mesmo antes das determinações constantes nas legislações específicas, a Copel já havia instituído rigorosos mecanismos de controles internos, normativas e procedimentos que, entre outras aspectos, visam assegurar a conformidade no cumprimento de regras estabelecidas e a prevenção de atos de corrupção.
Entre os critérios para indicação aos órgãos estatutários da Companhia, encontram-se a diversidade e a experiência dos membros dos colegiados, que passam por avaliação anual, visando mensurar o desempenho da alta administração. Para saber mais sobre os indicadores da Copel, acesse os relatórios da Companhia.
Indicador - Avaliação de Desempenho da Alta Administração
A fim de assegurar que o desempenho dos administradores esteja sempre alinhado com o melhor interesse da Companhia e das partes interessadas, a Copel utiliza como referência o Código de Melhores Práticas de Governança para Companhias Abertas, do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), além das normas e regulamentos das bolsas de valores onde está listada e a Leis Federal nº 6.404/1976.
Conforme estabelece o Estatuto Social da Companhia e a Política de Avaliação de Desempenho Anual dos Órgãos Estatutários, os órgãos estatutários da Copel (Holding) e de suas subsidiárias integrais passam anualmente por processo de avaliação de desempenho.
Seguindo os requisitos legais aplicáveis e tendo como referência as melhores práticas de governança corporativa, 100% dos órgãos colegiados da Companhia, incluindo a secretaria de governança, bem como os respectivos membros são avaliados.
Indicador - Diversidade - Mulheres na Alta Liderança
A diversidade na Alta Liderança trata-se de um objetivo da Companhia, e não somente de um estabelecimento de meta, mas visa a inclusão de grupos subrepresentados nas posições estratégicas, garantindo maior qualidade e representatividade da tomada de decisão, uma vez que possibilita diferentes linhas de raciocínio e perspectivas. São consideradas Alta Liderança, o Conselho de Administração, a Diretoria Executiva e Gestores de Níveis Estratégicos (Superintendentes e Assistentes de Diretoria).
O estabelecimento de indicadores e metas de diversidade relacionados aos cargos da alta liderança estão suportados por programas de Desenvolvimento de Lideranças Femininas promovidos pela Companhia. Para fins de acompanhamento deste indicador, é considerado o número de mulheres na Alta liderança no ano base 2022.
A meta da Copel para 2025 é ampliar em 40% o número de mulheres nos cargos de alta liderança da Companhia.
Indicador - Empregados treinados nos temas Código de Conduta e Segurança Cibernética
Os princípios que norteiam as ações de Integridade na Copel estão fundamentados nos valores da Companhia, no Código de Conduta e no Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU). As ações realizadas pelas áreas responsáveis estão compiladas no Programa de Integridade, cuja finalidade é o correto tratamento aos desvios éticos e de conduta e principalmente a implementação de medidas anticorrupção.
O Programa de Integridade da Copel está alinhado à Lei Anticorrupção (nº 12.846/2013). Com abrangência que envolve todos os empregados, administradores e conselheiros fiscais, o Programa de Integridade está estruturado para prevenir, detectar e remediar potenciais atos lesivos como conflito de interesses, fraudes em processos de licitação e pagamentos, entre outros pontos.
A meta da Copel para 2023 é treinar 100% dos empregados nos cursos de Código de Conduta e Segurança Cibernética.
Código de conduta
Segurança cibernética
Indicador - Remuneração Variável vinculada ao Desempenho ESG - Alta Administração
A política de remuneração dos administradores da Companhia está alinhada às melhores práticas de mercado, considerando a legislação aplicável e com o objetivo de remunerar as responsabilidades, o tempo dedicado à função, à qualificação e competências necessárias, bem como os riscos inerentes a cada cargo.
Além disso, conforme estabelecido na política de remuneração, são considerados indicadores vinculados ao orçamento e ao planejamento estratégico, bem como indicadores de alcance das metas ESG (Environmental, Social and Governance, em inglês), reforçando o compromisso com a criação de valor de forma sustentável para os acionistas e demais partes interessadas.
Seguindo as melhores práticas de governança corporativa, 30% da remuneração variável dos membros da alta administração está vinculada diretamente ao desempenho ESG.
Gestão da Sustentabilidade
A gestão da sustentabilidade da Copel pauta-se por parâmetros mundiais e busca garantir que os negócios da Companhia se mantenham rentáveis e competitivos, atendendo às expectativas dos acionistas e investidores, bem como aos fatores ambientais, sociais e éticos, a médio e longo prazo, de forma a atender às demais partes interessadas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável.
Indicador ISE B3
O Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), da Brasil, Bolsa, Balcão (B3 S.A.), é uma ferramenta para análise comparativa da performance das empresas listadas na B3 sob o aspecto da sustentabilidade corporativa, baseada em eficiência econômica, equilíbrio ambiental, justiça social e governança corporativa.
O ISE B3 foi criado em 2005, sendo pioneiro na América Latina e o quarto índice de sustentabilidade do mundo, do qual a Copel se orgulha de ter participado de 18 das 19 edições, desde o seu lançamento.
Além de ser uma forte referência em opções de investimentos responsáveis no Brasil, o ISE B3 destaca-se pelo desempenho histórico acima dos índices apresentados pela B3 e como indutor de boas práticas empresariais.
A meta da Copel para 2023 é um desempenho de 82 pontos no ISE B3.
Indicador - CSA/DJSI
O questionário Corporate Sustainability Assessment (CSA) da S&P Global é uma avaliação anual das práticas de sustentabilidade, que abrange mais de 10.000 organizações de todo o mundo e destina-se a empresas que buscam estabelecer uma linha de base de sustentabilidade e obter uma visão independente de seu desempenho em relação a empresas semelhantes.
O CSA permite relatar as principais métricas de sustentabilidade e monitorar o desempenho da empresa em uma ampla gama de critérios ambientais, sociais, econômicos e de governança específicos do setor. Os resultados, além de um recurso importante para a comunidade e o mercado financeiro, orientam empregados, clientes e demais partes interessadas quanto à eficácia das ações em prol do desenvolvimento sustentável.
Um dos objetivos da atual administração é aprimorar as ações de sustentabilidade da Copel, o que significa colocar a Companhia entre as empresas referência no desenvolvimento sustentável, atraindo investimentos e reforçando o impacto positivo de sua imagem. Por esta razão, o aprimoramento do desempenho em sustentabilidade é mensurado através do CSA/DJSI e está atrelado às metas do Prêmio por Desempenho (PPD) de toda a empresa.
A meta da Copel para 2023 é um desempenho de 75 pontos no CSA/DJSI.
